Качество продукции в нашем каталоге не должно вызывать у вас сомнений, ведь мы предлагаем своим клиентам только товар высокого качества, с сертификатами.
Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" утвержден Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату). Кроме продовольственных товаров, лекарственных препаратов и средств, предметов сангигиены, в этом перечне представлен полный список непродовольственных товаров.
К ним относятся:
парфюмерно-косметические изделия;
зубные щетки;
расчески,
массажные щетки;
постельное белье;
детские товары;
товары в аэрозольной упаковке и другие, не связанные с ассортиментом нашего интернет-магазина.
Во всех остальных случаях, купленный товар надлежащего качества, не подлежит возврату или обмену.
В каталоге нашего магазина представлено большое количество наименований из разных категорий. Мы даем возможность вернуть полученный товар в течение 72 часов с момента получения заказа, если: товар отсутствует в списке исключений к вышеназванному Закону; свойства продукции могут считаться несоответствующим; содержимое посылки (количество и вид продукции) не соответствует оговоренной при оформлении заказа; продукцией не пользовались после вскрытия упаковки; внешний вид товара соответствует первоначальному (сохранена фирменная упаковка, вкладыши); товар соответствует позиции, приобретенной у нас. Обратите внимание: в реальности цвета/ объем продукции могут отличаться от цветовой гаммы/ объема продукции с изображений, которые Вы видите на сайте. Это зависит от цветопередачи дисплея телефона или компьютера. Что еще необходимо знать?
Не забывайте осматривать товар, комплектацию заказа и его соответствие в присутствии представителя службы доставки; Продукцию, которой уже пользовались, либо товар, который носит следы употребления, не имеет фирменной упаковки (если такая предусмотрена) - вернуть нельзя; О несовпадении внешнего вида товара следует сообщить сразу же после вскрытия почтового отправления; Если в присутствии представителя службы доставки не было заявлено о несовпадении товара ожидаемым качествам (внешний вид упаковки, объем, комплектация) или о наличии брака, дальнейшие претензии в его отношении не принимаются и в возврате товара будет отказано.